Салям, дамы и господа,

Будучи голодным, Вы можете съесть 1-ое, 2-ое и 3-ье, и еще будете не прочь взять добавку. Вы не будете тратить драгоценное время, сравнивая одно блюдо с другим. Не будете отбиваться от поступающих предложений, говоря «спасибо, я подумаю» и т.д.

Человек же защищающийся, идя по улице, избегает зрительного контакта не только с бомжами, но и с окружающими. Он никогда не согласится стать вашим поручителем, когда вы захотите взять кредит в банке. И, конечно же, он не поможет старушке перейти дорогу.

И это явление «двойственности» широко распространено во всех сферах жизни. В том числе и в продажах.

Например: Вы продаете человеку, который жаждет то, что Вы предлагаете. Он открыт для вас, он с радостью выслушает все, что вы хотите сказать. А порой такие люди могут быть даже вашими фанатами …

Или же..

Вы продаете людям, которые активно защищаются, находят отговорки и т.д. Вторгаться в их уединение, штурмовать их в лоб может закончиться для вас не очень хорошо, если и не того хуже.

Может ли у вас быть стратегия продвижения или план, того что нужно делать дальше, если вы даже не определили с каким типом людей вы имеете дело?

Открою вам одну ключевую основу: в любой момент времени, в любой определенной ситуации, человек или «голодный» (в поиске) или в защите. И вы должны решить, кому из них вы будете доносить свое сообщение. Потому что подход к одним не будет работать с другими.

P.S. Мышление может (и оно это делает) меняться в течение дня. Допустим, в книжном магазине вы искали книгу, жаждали новых эмоций, или же новых идеи. Но буквально несколько минут спустя, едя домой в автобусе, и увлеченно читая книгу, вы не хотите, чтобы вас кто-то отвлекал, что-то спрашивал и т.д. Вы вообще горячо желаете лишь одного: чтобы вас оставили в покое.

Успешно делать вам маркетинг,

Руслан Сафин

А ты, Голодный или Защищающийся? с : Блог Псевдогуру Выскочки - Гарантированная разработка и создание УТП и позиционирования компании и продукта за 6 недель

Статьи по теме..

• Позиционирование в инфобизнесе (0)
• Как, черт возьми, понять, что идея Сильная! (2)
• Вы интересовались почему я АНТИгуру? Отвечаю почему! (0)
• Поиск места под Солнцем. Специализация и Лидерство. (2)
• Жертвоприношение в Маркетинге! (13)

Салям, дамы и господа!

Очевидная экономия и выгода за счет роста объемов производства всем хорошо понятна. Бесспорно – более крупные заводы более эффективны, большие дистрибьюторские сети более эффективны, большие рекламные кампании тоже могут быть более эффективными (не всегда конечно).

Чаще всего трудно победить главного конкурента, лидера рынка. Особенно если рынок хочет стабильности, безопасности и желает статуса-кво.

Но как насчет маленьких игроков рынка? Выгодна ли сама по себе позиция «быть большим»?

Если вашей целью является получение прибыли, то вполне возможно, что меньшее количество расходов и более целенаправленная и сосредоточенная продуктовая линейка увеличит вашу прибыль.

Я думаю, мы поставили размеры компании и масштабы производства, как цель, в то время когда выгоды таких масштабов были настолько очевидны, что не нужно было даже упоминать о них.

Но!

Теперь намного легче произвести и продать продукт в маленьких масштабах.

Теперь, когда намного выгоднее предлагать услуги узкому кругу покупателей, когда концентрирование сил на малых площадях дает большую маржу, возможно, нужно заново обдумать целесообразность крупных размеров.

Не будьте маленькими, потому что Вы не можете понять, как стать крупными. Рассмотрите возможность быть маленьким, как лучшее и выгодное решение для вас.

Успешно делать вам маркетинг!

Руслан Сафин

Мал да удал или почему быть маленьким выгодно с : Блог Псевдогуру Выскочки - Гарантированная разработка и создание УТП и позиционирования компании и продукта за 6 недель

Статьи по теме..

• Приглашаю на Вебинар! (0)
• Этапы позиционирования (0)
• Позиционирование в инфобизнесе (0)
• Хватит уже о Позиционировании и Продающем маркетинге.. (3)
• 1-ая порция ответов на ВАШИ вопросы (6)

Салям!

Эта статья вызвана интересом некоторых подписчиков к такой теме, как сегментация. В статье с моими пожеланиями внедрения социальных функций в скрипт АвтоКассир я немного затронул эту тему. После этого мне пришло несколько писем, с просьбой рассказать о сегментации побольше.

Ну что ж. Начнем, пожалуй.

Страшное и мало кому знакомое в Рунете слово “сегментация”. Если быть честным, то и на западе многие грешат игнорированием сего прекрасного инструмента.

Что значит это слово? А точнее, какой инструмент кроется под таким страшным и непривычным словом

Сейчас я не буду грузить вас определениями из многотомных словарей и википедии. Расскажу лишь то, как я понимаю, как я вижу сегментацию. Ну и конечно же, напишу какие преимущества дает сей инструмент. И наглядно покажу на примере русских интернет-бизнесменов, почему нужно использовать сегментацию.

Сегментация – это группирование(разделение) ваших подписчиков (клиентов, читателей и т.д.) на группы (сегменты), по определенному параметру. Допустим, группировать свою аудиторию по признакам:

• “Ничего не покупал”, “купил 1 раз”, “купил 2 раза”. Приведу пример. Например, у вас Вася купил в сентябре товар Х за 5000р. А в декабре, перед Новым Годом, вы устроили распродажу 70%. Глупо слать сообщение Васе с предложением купить тот же товар, но за 1500р. Он будет ругаться и кипятком ссать, а это камень в ваш огород. В общем, эффект будет не тот, который вы ожидали и хотели. Разумеется, данная метода применима, когда ассортимент ваших товаров не очень широк.
• Или же “купил 1 продукт”, “купил 2 продукта”. Не путать с предыдущим. В верхнем пункте Вася мог за раз купить 3 товара сразу. Можно ввести еще одну сегментацию – купил 2(3-4) товара и более стал VIP, купил 1 товар тоже хорошо, будем стараться довести до VIP’а.
• Во время рекламных акций и запусков новых продуктов, можно пользоваться параметрами “интересно”, “не интересно“. Тут уж совсем все понятно.

Последний вариант, весьма легкий, и с подачи Азамата Ушанова, начал использоваться и у нас в Рунете. Но до сих пор, остается много людей живущих “в танке”. Но “сок” сегмантации аудитории не только в этом. Если быть честным,  то что делает Азамат – это один из самых простых путей использования сегментации клиентов. Возможностей и преимуществ у этого инструмента намного больше.

Очень хорошо сегментацию использует интернет-магазин Ozon. Как? Например, вы покупаете книгу по маркетингу, а снизу как бы невзначай стоит апселл предложение купить книгу по HR или PR – “С этим вместе обычно покупают: ХХХ”. Это уже сложнейший механизм вычислений пересечений, вероятностей и т.д.

Но большинству бизнесов такой механизм не нужен. У Ozon’а тысячи лотов товаров. А у вас?

Поэтому не нужно бояться сегментации. Если у вас под рукой всегда будет список клиентов “купивших 1 раз”, “купивших 2 раза” и т.д., будет намного проще и легче продавать им. Ведь продать тому, кто купил 1 раз, по заверению некоторых исследователей, в 10 раз легче, чем тому, кто еще ничего у вас не брал.

А теперь прикиньте, насколько легче продать тому, кто купил 2 раза? 100? Честно скажу, я не знаю. Не измерял. Но могу заверить вас, продать тому, кто купил 2 раза проще, чем тому, кто купил 1 раз.

Я думаю, для вас прояснилась картина того, что за зверь такой “сегментация аудитории”, и как поставить его себе на службу. На самом деле, вариантов использования много, все зависит от вашего бизнеса и фантазии.

А сейчас я вам покажу, какие письма пришли мне во время недавно прошедшего 8 марта. Этого бы не случилось, если бы был проведен процесс сегментации по половому признаку “мужчина-женщина”. И мужикам не пришлось бы удалять эти письма. Мелочь, но приятно. Прошу так же заметить, что среди выделенных писем есть и те, которые не обращаются лишь к женщинам. Но это уже другая история

Однако, здесь нельзя винить авторов рассылок, так как именно сервисы рассылок в Рунете пока сыроваты. И возможности сегментации в них, пока оставляют желать лучшего. Конечно же, можно делать синхронизацию из скриптов оплаты в сервисы рассылок, но мы пока еще на стадии эволюции в этому. И даже на западе, не всяк до этого дорос.

В общем, обо всех способах и фишках я уже рассказывал, поэтому на этом останавливаться еще раз не буду. Теперь дело за технарями, чтобы все это в жизнь воплотить.

А теперь расскажу о своих проколах. Недавно я собрался провести вебинар. Даже анкету смастерил, для сбора “болячек” моих подписчиков. Но вот, в чем загвоздка. Естественно, что напоминать про анкету и отправлять на нее, желающих поучаствовать в вебинаре, пришлось несколько раз. И каждый раз рассылка делалась по всей базе. Таким образом, получалось что, тот, кто уже один раз заполнил анкету, получал напоминания еще и еще. А это не есть хорошо.

Я это и раньше понимал, но сейчас эта проблема начала меня сильно раздражать (вот бы со всеми так было). Поэтому я и решил изменить ситуацию в лучшую сторону (начинать же, с себя надо), чего и вам советую. Но это потребует каждый раз поработать ручками – то есть трату времени, чтобы исключить некоторых лиц из рассылки, а потом заново включить. Но я уверен, что это окупиться сторицей.

Кстати, смартреспондер для этих целей неудобен. Сейчас присматриваюсь в скрипту MailTux. Если понравится, прикуплю, но это уже другая история.

Ну что же. На сегодня хватит. Если у вас есть, какие то замечания, или вопросы, то прошу оглашать и через комментарии. Так же буду весьма благодарен, если вы поделитесь статьей с друзьями в социалках. Ну и вообще будет круто, если вы зафаните мою страницу в фейсбуке. Это можно сделать в колонке справа.

P.S. Все выше сказанное может круто помочь при позиционировании, но об этом как-нибудь в другой раз

Дай Бог вам здоровья и успешно делать вам маркетинг!

Руслан Сафин

Сегментация аудитории. Что это за зверь такой? с : Блог Псевдогуру Выскочки - Гарантированная разработка и создание УТП и позиционирования компании и продукта за 6 недель

Статьи по теме..

• Голая Правда! Интимные беседы с инфо-бизнесменами Рунета! Часть 1. (8)
• Информационная перегрузка или мастурбация Вашего мозга. Часть 1. (5)
• Что ты знаешь о том, как зарабатывать деньги? (2)

Сия статья является попыткой разложить по полочкам инсайт, который случился у меня сегодня утром. Для справки – инсайт это по-нашему прозрение, вдруг ни с того ни с сего, посетившая вас идея.

Статья будет большой. Идеи будет много, и не все они заимствованы у социальных сетей. НО все они способны принести дополнительный доход при грамотной реализации и применении. Поэтому приготовьтесь к долгому чтению.

Так вот. Инсайт касается нового скрипта приема оплаты платежей АвтоКассир, коротко АК, просьба не путать с АК-47. Но некоторые идеи можно вполне реализовать и на стороне.

Я не собираюсь сейчас описывать все функции, которые уже есть в этом прекрасном скрипте. А их, поверьте мне, очень много. Можете сами убедиться в этом, протестировав демо-версию. Конечно же, некоторые функции для новичков инфобизнеса будут не понятны и излишни, но по мере роста они почувствуют и насладятся всей мощью сия скрипта.

А для зубров же инфобизнеса этот скрипт сэкономит кучу времени на обработке заказов. Скажу так, аналогов пока в Рунете нет. Для тех, кто собрался орать про OrderMaster, скажу прямо, он рядом не валялся, нервно курит в сторонке за углом. А про то, как обкакался автор этого скрипта во время релиза OrderMaster Pro я вообще промолчу.

Конечно, сервис e-autopay может еще сравнится по функциональности с АК, но это сервис. Да и симбиоз АК с готовящимся на выход АвтоКонтактом оставит сей сервис далеко позади. Но об АвтоКонтакте далее.

Ну ладно. Пора завершать этот рекламный спич, и перейти к описанию инсайта, который меня посетил. Он как я уже сказал, касается нового функционала, который можно внедрить в АвтоКассир и АвтоКонтакт.

• Сегментация подписчиков. Хорошо бы, чтобы АвтоКассир сортировал клиентов по параметру “число покупок” и “куплено товаров”. Например, по числу покупок: купил 1 раз, купил 2 раза и т.д. И сортировка по числу товаров. Так как, некоторые за раз берут 3 товара, а некоторые 3 раза по одному товару. О достоинствах сегментации клиентов я сейчас распинаться не буду. Но советую поверить на слово, что иметь под рукой списки разный групп клиентов очень удобно. При грамотном подходе это повысит ваши доходы в разы. Ведь продать тому, кто купил 1 раз намного проще, чем продать “новенькому”. А продать тому, кто купил 2 раза, еще проще.
• Экспорт разных групп клиентов в почтовые скрипты или сервисы. В сервисы SmartResponder и Unisender (в надежности и честности остальных сильно сомневаюсь), в скрипты MailTux и Почтовый Дятел. Причем экспорт делать в новую рассылку (в MailTux в группу) “клиенты”. Чтобы с клиентами можно было общаться отдельно. Например, сообщить о релизе нового продукта на день раньше. Ваши клиенты будут чувствовать свою VIP-ность, важность, статусность. А это как вы понимаете +1 в вашу пользу.
• Экспорт всего, что описано сверху и всех остальных возможных срезов в csv, xml и другие форматы. Например, чтобы можно было распечатать всю эту красоту. Тут уж все понятно. Не всегда комп под рукой. А некоторым, например мне, удобней работать с бумагой, чем с монитором.
• Распечатка разных срезов статистики прямо с интерфейса скрипта. В принципе, этот пункт тесно связан с предыдущим. Но мало ли, вдруг кому то так удобней.

А теперь перейду к функциям, которые можно напрямую заимствовать у социальных сетей. Этот функционал скорее относится к АвтоКонтакту, чем к АвтоКассиру.

Но для начала, давайте подумаем, почему социальные сети настолько популярны. Помимо главной функции “найти друзей”, они как правило, имеют множество рейтингов, голосования, анкет, групп и тд.

Предлагаю все это перенести в АвтоКонтакт. Каким образом, и как это будет работать? Во главе всей задумки рейтинг.

• Баллы будут зачисляться за продажи, свои и партнерские 2-го уровня. В нынешнее время практикуется устраивать конкурсы среди партнеров, но мое предложение идет куда дальше.
• Покупки. Совершил покупку, получи баллы, совершил еще одну, получи еще баллы.
• Голосования. Для этого нужно будет в АвтоКонтакт встроить модуль голосования.
• Ответы на анкеты. Нужен будет модуль анкет. Да-да. Анкеты можно делать в Гугл-Докс, но поверьте мне. Это жутко неудобно. И опять-таки экспорт всего этого. Например, западный сервис создания анкет formstack прекрасно интегрирован с сервисом рассылок MailChimp.

После формирования рейтинга можно будет выдавать некие плюшки за баллы. Например, возможность купить за баллы какой-то ваш продукт, рекламу у вас, консалтинг и т.д.

Опять-таки можно создать группу подписчиков “Активисты”. Естественно, чтобы АвтоКонтакт весь этот экспорт делал сам. Например, 50-ку самых активных раз в полгода экспортирует в группу. Можно обойтись без экспорта. 50 писем можно и через сам скрипт разослать. Вариантов много.

Конечно, есть один минус у этого подхода. Вы не сможете часто устраивать анкетирования и голосования. Поэтому на верхушке рейтинга будут лучшие партнеры и лучшие клиенты.

На этот случай можно ввести еще одну фишку. Пусть скрипт учитывает ретвиты, комментарии на вашем блоге, лайки в соц сетях и т.п. И все это вносит в рейтинг. Как это сделать? Честно скажу, ХЗ.

Насчет ретвита есть соображения. Каждому партнеру выдавать параметр (например aff=ruslansafin), который он может вставить в конец ссылки на статью. Скрипт будет учитывать, как сам факт ретвита, так и переходы по нему, так же и покупки пришедших по этой ссылке клиентов.

Можно сделать по-другому. Написать плагин, наподобие TweetMeme для WordPress’а, который сам будет вставлять этот параметр в конец статьи. Насколько это реализуемо я не знаю. Или же плагин будет идентифицировать логин, с которого сделали ретвит, пересылать его в АвтоКонтакт. А тот в свою очередь АвтоКассиру. Ну а партнеру, если захочется ретвитить и зарабатывать на этом баллы, нужно будет во время регистрации указывать свой логин в Твиттере.

Сей метод, немного схож с конкурсами, которые иногда проводят блогеры. Самому крутому ретвитеру 10 у.е. Согласитесь, в предложенном мною варианте с рейтингом, мотивации куда больше, чем 10 у.е.

То же самое можно попробывать сделать и для Фейсбука, Вконтакте и т.д. Я не технарь. Может автор АвтоКассира придумает, что то получше.

Для комментирования могу предложить следующий вариант. Он прост. Плагин смотрит, с каких e-mail’ов сделан комментарий, потом проверяет по базе партнеров и подписчиков, и проставляет баллы если есть соответствия.

Есть еще некоторые соображения, но о них, может быть, расскажу позже. И без того выдал идей столько, что на полгода работы хватит.

А теперь о выгоде. Сначала, для ваших партнеров и подписчиков.

Рейтинг взбодрит народ, заставит двигаться, шевелиться. Как вы помните “народ требует хлеба и зрелищ”. А тут и то, и другое в одном флаконе. Теперь партнеры будут рекламировать вас не только через контекстную рекламу. А это плюс, как для вас, так и для партнера.

Главное, чтобы все это было автоматизировано, чтобы партнер не напрягался. Если сравнить с контекстной рекламой, то тут все намного проще. Иметь более или менее раскрученный твиттер, контакт и фейсбук и дело в шляпе.

Результат. Активность партнеров и подписчиков возрастет в разы.

Выгода для вас.

Заработаете больше денег. Будете держать свою базу подписчиков, клиентов и партнеров в постоянной движухе. Они будут постоянно помнить о вас. Я уж промолчу, какие флешмобы можно будет периодически устраивать каждые 4-6 месяцев.

А если иметь скрипт рассылки, такой как MailTux например, можно будет и простых подписчиков включать в рейтинг. За комментарии или ретвиты. Им даже регистрироваться в партнерке не обязательно будет. Смогут за баллы потом прикупить что-нибудь. Автоматом попадут в группу “клиенты”, а оттуда и до партнера не далеко. В общем крутейшая воронка продаж.

Я думаю в Смартреспондер тоже можно будет это как-то внедрить через API, но нужно будет с Хигером долго разговаривать. Хотя, мне думается, если все это будет удачно проделано и внедрено в MailTux, то Хигеру не захочется терять внушительную часть своих клиентов,которые захотят купить MailTux.

Так как все описанное, сильно приблизит наш инфобизнес к западному (я имею ввиду автоматическое сегментирование клиентов). А смартреспондер, в этом плане, пока сыроват. Я не ругаю сей сервис, сам им пользуюсь, это объективная оценка, с которой, кстати, сам Хигер соглашался на одном из блогов.(Если надо, могу дать ссылку).

В общем, можно будет создать свою маленькую социальную сеть “ВАКАК” (ВАвтоКонтакте+АвтоКассир) или “АКВАК”. Звучит как-то по-лягушачьи, но не в этом соль. Вы получите, так сказать свой бизнес-клуб. Причем максимально автоматизированный. А автоматизация – это то, на чем помешан автор АК =)

Конечно, можно было бы продавать эту идею за 1000000 рублей, и не публиковать на всеобщее обозрение. Но я этого делать не стану. Так как уверен, что сделанное когда-то добро, вернется со временем в многократном размере.

Кстати. Я думаю, вы просекли, что некоторые идеи, можно так или иначе, перенять и внедрить у себя. Без АК и т.д.

Я не знаю, станет ли Саша (автор АК) делать все, что я написал, понравится ли ему это. Может это сделает кто-то другой быстрее и раньше него, но свое дело я сделал. Опять-таки повторюсь, нужно тестировать, провести опрос и т.д. Если народу понравятся эти идеи, то тут как говорится “сам Бог повелел”.

Ну а я предлагаю начать опрос прямо у меня на блоге, прямо сейчас! Голосуем дамы и господа, кто за, кто против. Если есть свои соображения, не стесняемся, оставляем их в комментариях.

И еще. Конечно, рейтинга у меня на блоге не ведется, но буду очень благодарен за ретвиты, лайки и другую подобную социальную активность. Кнопки расположены чуть ниже.

Успешно делать вам маркетинг!

Руслан Сафин

Какую прибыльную фишку социальных сетей можно взять себе на вооружение? с : Блог Псевдогуру Выскочки - Гарантированная разработка и создание УТП и позиционирования компании и продукта за 6 недель

Статьи по теме..

• Первый отзыв на бесплатную консультацию (6)
• Эх гипнотекст, послать бы тебя на.. (16)
• А сколько ТЫ готов заплатить своему партнеру по бизнесу? (3)
• Голая Правда! Интимные беседы с инфо-бизнесменами Рунета! Часть 3. (5)
• Голая Правда! Интимные беседы с инфо-бизнесменами Рунета! Часть 2. (11)

Сегодня я хочу опубликовать статью, которую прислал мне вчера один из моих подписчиков, Валерий Хвалев. Это, как принято говорить у профессиональных блогеров, гостевой пост. В этой статье, автор раскрыл свое видение позиционирования, изложил некоторые фишки. Я бы сказал, что в статье раскрыт основополагающий столп позиционирования, без которого, вы ни за что не сдвинетесь с места.

Ссылку на сайт Валерия дам в конце, дабы вы не убежали туда, не прочитав статьи. Ведь она на самом деле очень полезна и познавательна. Правда, сайт еще не доделан и сыроват, но я думаю пробежавшись по нему вы поймете, чем занимается Валерий, и скорее всего подпишитесь на его рассылку.

Еще раскрою секрет. Я имею честь сотрудничать с Валерием. Что из всего этого получится вы узнаете позже. И это уже совсем другая история. А пока давайте почитаем и обязательно вникнемся.

О первом смертном грехе и позиционировании.

Обычно, позиционирование связывают со своим местом на рынке. Проше говоря, позиционирование – это простые ответы на 5 вопросов:

1. Что я продаю?
2. Кому я продаю?
3. Почему купят именно у меня?
4. Почему будут покупать у меня постоянно?
5. Зачем именно мне это надо?

Легко заметить, что в центре этих вопросов «Я», кстати, последняя буква в алфавите. И это не случайно, ибо во всех религиях мира гордыня – это первый смертный грех. Если вспомнить, что правильно поставленный вопрос – это наполовину правильный ответ. Логично предположить, что на неправильный вопрос найти правильный ответ можно только случайно, даже если это делают профессионалы.

Многие знают формулу AIDA. AIDA расфшифровывается как Attention, Interest, Desire, Action. Также иногда аббревиатуру программы расшифровывают как Attention, Interest, Demand, Action или Attention, Interest, Decision, Action, однако в классическом варианте это все же Desire. Более того, сегодня модель AIDA часто заменяется на модель AIDA(S) добавлением в конец Satisfaction – удовлетворения, что подразумевает удержание клиента и превращение его в постоянного потребителя.

То есть можно вывести следующее определение AIDA: это поэтапный процесс-программа привлечения внимания, вызова интереса, желания (или потребности) и последующего действия .

Всех «многих» можно разделить на 2 группы: профессионалы и профаны. Профаны знают, а профессионалы не только знают, но и умеют это использовать. Что здесь важно для практики? Понимание как устроено человеческое внимание – первый шаг в этой формуле. Внимание непосредственным образом связано с потребностью, которую испытывает человек. Можно сказать, что внимание приковано к потребностям. Поэтому потребности конкурируют в борьбе за внимание.

С этой точки зрения, знание потребностей клиента определяет успех в деле привлечения внимания. Об этом часто забывают профаны. Они рекомендуют знать проблемы своих клиентов. Казалось бы, какая разница? Профессионализм как раз и заключается в умении видеть разницу.

Что такое проблема? Помните тост:

- Имею желание купить автомобиль, но не имею возможности. Имею возможность купить козу, но не имею желания. Так давайте выпьем за то, чтобы наши желания совпадали с нашими возможностями.

Профессионалы используют специальное понятие «проблема». Оно объединяет такие понятия, как желания, ценности и возможности клиента.

Каждый человек по-своему решает эту проблему. Способ решения определяется здравым смыслом. А он у разных людей разный. Не зря говорят, что русскому хорошо, то немцу – смерть. Сколько у человека может быть желаний? Миллион… Сколько у человека может быть возможностей? Миллион. Сколько у человека может быть ценностей? Четыре. Сколько у человека может быть потребностей. Восемь. Теперь с учетом этого посчитайте сколько вариантов проблем может возникнуть у человека. Триллион… И как в этом разобраться?

Очевидно, что проще разобраться в потребностях людей. Понять, какая потребность доминирующая и на базе нее разрабатывать средства привлечения внимания. Но в этом случае необходимо научиться разбираться в людях и задавать вопрос правильно:

БЫЛО:

1. Что я продаю?
2. Кому я продаю?
3. Почему купят именно у меня?
4. Почему будут покупать у меня постоянно?
5. Зачем именно мне это надо?

СТАЛО:

1. Какую потребности есть у других?
2. Какую потребность других я способен удовлетворить?
3. У кого есть такая потребность?
4. Какую возможность только я могу предоставить этим людям?
5. На что эти люди обращают внимание?

Обратите внимание, что теперь фокус внимания переключился на «других». Но для этого нужно преодолеть «гордыню»: – не суди и не судим будешь – по себе людей не судят и еще сотни народных пословиц и поговорок из народной мудрости.

Итак, с точки зрения народной мудрости позиционирование – это, с одной стороны, выбор потребности других людей, которую предполагается удовлетворять, а с другой стороны, выбор возможности, которая будет предоставлена для удовлетворения этой потребности.

Ну а теперь, мы с Валерием ждем вашего мнения. С чем согласны? С чем не согласны? Какие вопросы появились? Для трансляции всего перечисленного чуть ниже прикручена форма комментариев.

Ну и наконец, обещанная ссылка на сайт Валерия : http://omsd.ru

Ах да. Чуть не забыл. Если статья понравилась, то можете поделится ею в разных социальных сетях. Для этого тоже чуть ниже есть красивые кнопочки =)

На этом пока все! Не переключаемся, ждем новых вестей!

Беспокоил вас в выходные ,

Руслан Сафин

О первом смертном грехе и позиционировании с : Блог Псевдогуру Выскочки - Гарантированная разработка и создание УТП и позиционирования компании и продукта за 6 недель

Статьи по теме..

• Приглашаю на Вебинар! (0)
• Стишок про позиционирование (2)
• А у тебя успешная карьера? (0)
• “Много информации по азам позиционирования с примерами удачной и неудачной реализации..” (0)
• Дружеская, не принужденная беседа… (2)

Сегодня отвлечемся немного. Хочу представить вам слова Дугласа Меллоха, в котором четко выражены основные принципы позиционирования, да и не только. Возможно вам покажется, что я уже совсем долбанулся и сошел с ума на этой почве. Стал полным crazy и т.д.

Но я уверен, что мысли, которые вы прочитаете станут напутствием для вас в будущем году.

Итак..

Если ты не можешь быть сосной на вершине холма.
Будь маленьким деревцем в долине, НО только самым лучшим деревцем.

Будь кустиком, если не можешь быть деревом.
Будь травой у дороги и дай отдых усталому путнику, если не можешь быть кустиком.

Если ты не можешь быть китом, будь самым красивым окунем в озере!

Все мы не можем быть капитанами, кто-то должен быть и матросом.

Для всех найдется работа на корабле жизни, только найди свое дело.

Работа может быть большой и малой.
Мы должны делать то, что неотложно.

Если ты не можешь быть широкой дорогой, будь узенькой тропинкой.

Если ты не можешь быть солнцем, будь звездой на небе.

Только найди свое дело и старайся стать самым лучшим!
Проявляй лучшее, что в тебе есть.

Ну и напоследок заводная песня Do or Die группы Papa Roach. Кстати название переводится как “Сделай или умри”

Скачать песню

Здоровья, новых идей и успешной их реализации в будущем году, дамы и господа!

P.S.
Раздача подарков уже закончилась, но я все еще продолжаю получать письма с пожеланиями получить курс. А обещанные 10 копий уже разошлись.

Что же делать!? Ведь отказывать не охото, но и ввиду понятных всем причин я не могу его раздавать всем и вся бесплатно. Поэтому я решил выдать другой подарок. Поменьше конечно, но тоже ценный.

Скачать подарок

Для вас старался,

Руслан Сафин

Стишок про позиционирование с : Блог Псевдогуру Выскочки - Гарантированная разработка и создание УТП и позиционирования компании и продукта за 6 недель

Статьи по теме..

• Приглашаю на Вебинар! (0)
• О первом смертном грехе и позиционировании (3)
• А у тебя успешная карьера? (0)
• “Много информации по азам позиционирования с примерами удачной и неудачной реализации..” (0)
• Дружеская, не принужденная беседа… (2)

Салям, дамы и господа!

Буду краток.

В свете грядущих событий и праздников, напоминать о которых, думаю нет смысла, я просто обязан сделать подарок своим подписчикам. Так сказать, побыть Дедом Морозом чуток.

А подарок будет таков:

Вы можете БЕСПЛАТНО взять видеокурс “Основы Грамотного Позиционирования”

Условия?

Их всего 2. Но они такие простые и легковыполнимые, что вам может показаться, что это шутка. Но все же.. это правда. И вот эти два условия:

1) Вам нужно всего лишь написать мне сообщение на admin@positionprime.com. В письме просто изъявить желание получить курс.

2) Второе условие я сообщу в ответном письме.

Все легко и просто не так ли?

Всего лишь написать письмецо и курс ваш!

Количество подарков?

Не знаю даже. С одной стороны, раз уж быть Дедом Морозом, то быть им на всю катушку.

НО с другой стороны, халявы много не бывает. И вообще она плохо влияет на людей и портит их.

Посему для начала установим количество в 5 штук. Возможно увеличим это число, поглядим по ситуации.

На сегодня это все! Жду вашего письма! Советую поторопиться. Ибо дорогу осилит идущий.

P.S. А по этой ссылке вы увидите мой праздничный танец для

вас. У меня так же есть пожелание для Вас.

Полюбуйтесь моим танцем тут

Для Вас старался,

Руслан Сафин

Презент в свете грядущих событий! с : Блог Псевдогуру Выскочки - Гарантированная разработка и создание УТП и позиционирования компании и продукта за 6 недель

Статьи по теме..

• [изменения] А Вы когда-нибудь, меняли что-то кардинально? (0)

Сегодня хочу представить вам интервью, которое я взял у Виталия Вирака.

Кто он?

Можно было бы, конечно, распинаться и полчаса объяснять вам кто это. Но лучше если он сам представится. Вот что он пишет о самом себе на своем блоге (ссылка на блог будет в конце статьи) :

я консультант по вопросам поиска работы и развития успешной деловой карьеры.

Я могу помочь тем, кто разочаровался в своей работе, и не знает куда идти дальше. Тем кто хочет найти работу, но не знает как это сделать. Если вы хотите работать и получать от этого удовольствие, значит вы сможете найти для себя много интересного здесь.

Моя основная специализация — это карьерный коучинг. То есть все, что связано с устройством на работу, развитием карьеры и получением удовольствия от всего этого.

Ну как вам? Нравится? Есть желание узнать, что он думает, и какие советы дает для успешного позиционирования при устройстве на работу и развитии успешной карьеры?

Тогда прошу любить и жаловать:

1) Позиционирование. Миф или реальность? Нужно ли оно сегодня? Нужно ли будет завтра? И почему?

Позиционирование – это создание мифа в реальности. А миф может быть, как отражением реальности, так и полной фантазией. Когда вы занимаетесь позиционированием себя, то для вашей целевой аудитории, на которую направленно это позиционирование, миф превращается в реальность, для других же он может оставаться лишь мифом.

Другими словами, позиционирование есть, его не может не быть. Независимо от того, что вы делаете в жизни, вы всегда себя позиционируете. И главные вопрос, на который вы должны себе ответить – это хотите ли вы это делать сознательно, или пустите все на самотек? Оба варианта имеют право на жизнь. Сам я для себя уже давно выбрал первый вариант. Нужно ли оно вам? Не знаю. Но оно способно сильно ускорить вас на пути к вашей цели, если она связанна с работой и карьерой.

2) Нужно ли грамотное позиционирование для построение успешной карьеры?
Конечно, для построения карьеры это очень важно. Так же, как вы постоянно должны работать над своей профессиональной квалификацией, так же должны и работать над своим позиционированием. Причем порой для карьеры, правильное позиционирование себя гораздо важнее реальных навыков работы.

3) Как Вы считаете, почему многие руководители недооценивают значение позиционирования?
Я бы не сказал, что они его именно недооценивают. Скорее просто не понимают, что многое из того, что они делают на самом деле является позиционированием. Кстати, хорошие руководители позиционируют не только себя, но и свою компанию (если они собственники), свой отдел (если это крупная компания) и, главное, своих сотрудников. И если вам повезет попасть к такому руководителю, то это станет отличным толчком для вашей карьеры.

4) Ваши персональные советы, как нужно себя позиционировать перед работодателем при устройстве на работу, чтобы платили не копейки, а достойную плату.
Об этом можно говорить очень много, но попробую кратко выразить главное. Наверное, самый главный совет при устройстве на работу – это дать понять работодателю свою ценность для него. Он должен понимать, что вы можете сделать для его компании – как вы поможете заработать ей больше денег.

Например, вместо того, чтобы говорить: “Я Вася, умею чинить и настраивать компьютеры”, вы говорите: “Я Вася, и я смогу сделать так, что в вашей компании всегда будет стабильная IT-инфраструктура”. В первом случае вы говорите о себе и своих характеристиках, во втором о работодателе и о его выгодах. Всегда доносите свою ценность, через выгоды другой стороны. И это основа всего позиционирования в принципе.

5) Вирак – это настоящая фамилия, или некий позиционирующий псевдоним?
Псевдоним. Но не позиционирующий Только в очень редких случаях имя как-то помогает или мешает позиционированию. Мне вот однажды просто захотелось побыть не собой, а кем-то другим. И я выбрал себе новую фамилию. На душе стало приятно, а вот на результатах это никак не сказалось. Позиционирующий псевдоним имеет смысл только в том случае, если вы резко меняете свою жизнь, свою деятельность и не хотите, чтобы ваше прошлое влияло на настоящее мнение о вас.

Да. Согласен. Вопросов я задал немного, и ответы которые тут представлены не отражают всей картины при. Но с другой стороны, нельзя же человека загружать по-полной. Посему, если вам интересно, что же еще интересненького, а главное полезного может посоветовать Виталий прошу следовать или на его блог “Школа карьериста”

или же подписаться на его бесплатный курс Успешная карьера: как найти свое предназначение.

На этом на сегодня все! Не переключайтесь и оставайтесь на связи.

Для вас старался,

Руслан Сафин

А у тебя успешная карьера? с : Блог Псевдогуру Выскочки - Гарантированная разработка и создание УТП и позиционирования компании и продукта за 6 недель

Статьи по теме..

• Приглашаю на Вебинар! (0)
• О первом смертном грехе и позиционировании (3)
• Стишок про позиционирование (2)
• СТОП! Остановись и оглядись, кто тебя окружает? (3)
• Сколько ты стоишь, или Какова твоя ценность для рынка? (2)

Этапы позиционирования.
В данной статье я расскажу о практической деятельности в процессе позиционирования. В его основе лежат отнюдь не творчество, не изящество и не воображение, а логика и здравомыслие.
Но прежде поговорим о логике и креативе.

Сила логики

Загляните на досуге в толковый словарь. Там дается такое определение понятия «логичный аргумент» – «обоснованное, неотразимое, убедительное, веское, ясное суждение». Использование такого рода аргументации является признаком грамотного мышления или обоснования.

Разве не логичные аргументы следует приводить в пользу того, что вы продаете? Такие, и только такие, поверьте моему и не только опыту.

А много ли неотразимых аргументов вам доводилось слышать в мире маркетинга?
Отсутствие не чтобы железной, но даже вполне разумной логики — вот основная причина фиаско большинства маркетинговых программ. И наоборот, если ваши доводы отличаются убедительностью и ясностью, вы с высокой вероятностью выйдете из рыночных баталий победителем.

Компания Avis занимает второе место в прокате автомобилей, и понимает, что она должна стараться больше других. Где здесь творчество? А нигде, я лично наблюдаю только чистую логику.

Творчество VS Логика

Поскольку логика является наукой, разумно будет считать, что и построение уникального торгового предложения должно быть наукой, а не искусством. Однако люди творческие борются с данной идеей не на жизнь, а на смерть. Им ненавистна сама мысль о том, чтобы «втискивать» креативные поиски в какие бы то ни было рамки. Я уже как то затрагивал эту тему в посте про наружную рекламу.

Но еще больнее наблюдать, как компания, которая прошла через процесс создания стратегии и выработала простые, логичные аргументы в пользу своей торговой марки, поручает дальнейшую разработку маркетинговой программы «творцам». И все ее убедительные доводы в пользу продукта уже не могут быть услышаны в предлагаемых креативщиками «песнях и плясках с бубном вокруг пионерского костра».

Вот все, что я хотел сказать о логике в позиционирующих идеях.
Чтобы не наступить на грабли, советуем вам подготовить подчиненных к относительно простому процессу, который включает в себя четыре этапа.

Этап 1: определение смысла в контексте общих предложений

Вам придется приводить свои доводы и выгоды в большой большой куче подобных вам. Ведь одновременно с вами, выступают конкуренты, у которых так же есть собственные аргументы. Ваше сообщение должно иметь смысл в нише и начинаться с того, что потребители слышали (и запомнили) от ваших конкурентов.

Что необходимо для этого сделать? Я посоветовал бы обратиться к восприятию товара потребителями. Не к их глубоким мыслям по поводу и без, а именно восприятию.
Вы должны выяснить, как целевая аудитория воспринимают сильные и слабые стороны ваших товаров и товаров конкурентов.

Кроме того, контекст включает в себя происходящее на рынке. Правильно ли вы выбрали время для представления своей идеи?

Это все равно, что заниматься серфингом. Стоит вскочить на доску слишком рано или поздно, и ждет тебя тогда Великий пи… (вставьте слово сами)
Но если вам удалось «поймать волну», вы будет пользоваться своим отличием долго и прибыльно.

Этап 2: поиск позиционирующей идеи

Отличаться — значит быть не похожим на других. Быть уникальным — значит быть единственным в своем роде. Это знает даже школьник.

Итак, вам необходимо нечто, что отличало бы вас от конкурентов. Маленький секрет: отличие отнюдь не обязательно должно быть связано с вашим товаром.

Существует много других способов выделения компании или товара из общей серо-пресерой массы. Их детальный разбор потребует большого количества времени. И в один пост никак не влезет.

Сейчас достаточно понять, что, прежде всего, необходимо найти некое отличие, которое будет равняться выгоде покупателя. Ведь мы с вами народ просвещенный, и знаем, что люди покупают выгоды, а не характеристику.

Этап 3: нахождение свидетельств

Однако, просто сказать я такой «белый и пушистый, возьмите меня» недостаточно. Нуждо свидетельство в пользу вашей позиционирующей идеи. Так вы сделаете ее реальной и правдоподобной.

Если ваше отличие заключается в товаре, вы должны продемонстрировать людям различия между вашим продуктом и товарами конкурентов. Демонстрация, в свою очередь, и станет свидетельством в вашу защиту.

Старые добрые отзывы, которые применяются в инфобизнесе, один из видов таких свидетельств. Но далеко не единственный.

Бездоказательные утверждения об отличиях — не более чем слова. Например, «Соса-Соlа» как «первоклассная вещь» должна служить олицетворением первородства напитков типа кола…
«Пускание пыли в глаза» как способ позиционирования не проходит (проверено). Потребители настроены весьма скептически.

Они думают: «Ага, щщщас! Докажи б…!» (вставьте слово сами)

Вы должны уметь, словом и делом подтвердить каждый из своих доводов. Это выступление на суде общественного мнения.

Этап 4: коммуникации относительно отличий

Отличия, как и шило в мешке не скроешь.

Но даже если вы создали уникальный товар, вряд ли к вам сразу же, автоматически повалят толпы озверелых и охреневших от вашего товара покупателей. Победителями становятся не лучшие продукты. На рынке верх берет, как правило, лучшее восприятие. Тайное само по себе не станет явным, необходима помощь со стороны.

Об отличиях должны «кричать» все аспекты ваших коммуникаций. Ваша реклама, ваши брошюры, ваш web-сайт, ваши презентации, бесплатные курсы, e-book’и и т.д.

Даже поздравительные открытки вашим клиентам!

Отличию не грозят сверхкоммуникации.

Хорошая дифференцирующая идея является еще и великолепным инструментом мотивации. Когда Avis заявляла, что она — «компания № 2, но старается больше других», ее работники принимали это близко к сердцу. Они гордились своей позицией, пусть она и принадлежала побежденной организации.
Не сомневаюсь, вам известно множество различных писанин на тему мотивации персонала. Сейчас их в Рунете развелось, столько что…

Благодаря таким книжечкам, сейчас бродят различные «борцы за эффективность», а во многих организациях регулярно проводятся весьма дорогостоящие собрания, цель которых — повышение духа и степени энтузиазма рабочих.

Но ваши подчиненные не нуждаются в мистических ответах на вопросы типа: «Как мне раскрыть свой истинный потенциал?» Вопрос, на который они действительно хотели бы услышать ответ, звучит так: «Чем отличается наша компания от, черт бы их подрал и поимел всех, других компаний?»

Ответ и будет тем знаменем, под которым сплотятся ряды сотрудников.

Истинная мотивация начинается с позиционирующей идеи. И лишь потом можно призывать «войска» и шаманов. Воплощать идею в жизнь (и процветать с нею) — в отделах сбыта, разработки новых товаров и всех остальных.

Несколько слов о ресурсах

Наличия хорошей отличительной идеи недостаточно. Необходимы ресурсы, чтобы создать коммуникацию, или говоря по-русски связь, с вашим покупателем.

Даже самая акуенная лучшая в мире идея окажется безрезультатной, если на ее продвижение не хватает денег. В большинстве своем, изобретатели, предприниматели и прочие «генераторы супер-пупер-мега идей» склонны думать, что единственная необходимая им вещь — профессиональная маркетинговая помощь.

Трудно представить себе большее заблуждение. Маркетинг — битва в сознании покупателей. А туда еще нужно протолкнуться. Чтобы проникнуть в него, необходимы деньги. Чтобы сохранять позицию в сознании, тоже понадобятся немалые средства.

Идея из разряда «так себе» и миллион в придачу позволяют добиться более высоких результатов, чем не имеющая финансовой поддержки гениальная идея.

Реклама стоит дорого

Некоторые предприниматели считают, что только реклама позволяет решить задачу по проникновению в сознание покупателя. Реклама — удовольствие не из дешевых.
У Стива Джобса и Стива Возияка была великолепная идея. Но только благодаря вкладу Майка Марккулы в виде $91 тыс. на свет появилась компания Аррlе. (М. Марккула получил треть акций Аррlе. Ему следовало бы требовать по-больше.)

Без финансовой поддержки идеи ничего не стоят.

Ну ладно… уговорили… почти ничего. Суть в том, что при наличии идеи необходимо искать деньги, а не помощь маркетологов. Маркетинг может немного подождать.

Некоторые предприниматели считают пропаганду дешевым способом проникновения в сознание, так сказать «бесплатной рекламой». Но пропаганда отнюдь не бесплатна. Если не деньги, то кучу времени отдать придется. А время=деньги, согласно всем известной поговорке.

Помните, без финансовой поддержки идея ничего не стоит. Будьте готовы расстаться с немалой суммой.

На этом на сегодня все.

Все как всегда. Комментарии приветствуются, рекомендации друзьям  с недавних пор еще и вознаграждаются.

Для вас старался,
Руслан Сафин

Этапы позиционирования с : Блог Псевдогуру Выскочки - Гарантированная разработка и создание УТП и позиционирования компании и продукта за 6 недель

Статьи по теме..

• Мал да удал или почему быть маленьким выгодно (0)
• Приглашаю на Вебинар! (0)
• Позиционирование в инфобизнесе (0)
• Какой должна быть Наружная Реклама, если без понтов и трепа? (4)
• Хватит уже о Позиционировании и Продающем маркетинге.. (3)

Салям, Дорогой друг!

Сегодня поговорим о следующем:

Недавно я прикрутил на блоге новую фишку, которую назвал – “Инет-Сарафан-Радио”.

Что это? И в чем ее суть?

Увидеть ее можно в конце каждой статьи, перед комментариями. Внешне это надпись “Понравилась статья?” с изображением плюса сбоку. И все это находится внутри темно-красной рамки с закругленными концами. Если нажать по ней разворачивается форма отправки рекомендаций.

Ну да ладно. Хватит уже описывать. Лучше один раз увидеть, чем сто раз ..

На главной странице Вы ее не увидите. Поэтому придется открыть какую нибудь статью и промотать до конца. А лучше попутно прочитать статью и оставить комментарий. Ну это уже на Ваше усмотрение.

Так вот. Чтобы прикрутить эту штуку я потратил 2 дня – мучился, экспериментировал, настраивал. И в конце вуаля!

Если у Вас есть блог на WordPress, то я уверен, что Вам не помешает такой  “Инет-Сарафан-Радио”. Более того, я думаю, что кто-то загорится желанием иметь такую же.

Я уже записал видеоурок, как это можно сделать. Но раздавать его просто так не хочу. Все таки, я ж потратил на него время. И не мало, причем, времени.

Я дам этот видеоурок 5ым. Кому?

Тем кто больше всего отправит рекомендаций с моего блога.

Поэтому. Если Вы желаете прикрутить такой же тюнинг на свой прекрасный блог, то скорее отправляйте рекомендации с наиболее, на Ваш взгляд, интересных статей.

Для тех, у кого нет блога, предусмотрен другой бонус. Не менее сладкий, вкусный и полезный =)

Посему дерзайте Дамы и Господа!

P.S.

По поводу того, что кто-то, просто тупо отправит рекомендации со всех статей.

Я хорошо знаю свой блог, свои статьи. Знаю какие из них хороши, какие нет. И уже составил “черный список” тех статей, рекомендации с которых, засчитываться не будут.

Поэтому настоятельная просьба, отправлять рекомендации только оттуда, где было не жалко побыть.

P.S.S.

Да. Я знаю. Эту штуку можно и самому допедрить до ума и поставить, но не будет ли быстрее, просто отослать рекомендации друзьям. И Вам хорошо, и друзьям и мне..

–

Для Вас старался,

Руслан Сафин

[вирусный маркетинг] а Как Вы применяете вирусный маркетинг? “Инет-Сарафан-Радио” ждет Вас! с : Блог Псевдогуру Выскочки - Гарантированная разработка и создание УТП и позиционирования компании и продукта за 6 недель

Самое популярное..

• Этапы позиционирования (0)
• Сегментация аудитории. Что это за зверь такой? (2)
• Какую прибыльную фишку социальных сетей можно взять себе на вооружение? (0)
• Задай свой САМЫЙ насущный вопрос о позиционирования СЕБЯ или же своих товаров! (5)
• Аудио-отзыв Татьяны Козоровицкой (2)